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好点子网络-微信小程序如何更好的服务运营?

发布时间:2018-11-09 17:27:36

  好点子网络-微信小程序如何更好的服务运营?


  相信大家对一度大火的小程序“跳一跳”还有印象,我们经常会在公交车上、地铁轻轨上看到它,甚至公司的同事都会聊及小程序。小程序开发门槛相对较低,难度不及APP,能够满足简单的基础应用,适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。


  程序小程序具备用完就走的特性,能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等几大功能。那么它将如何更好的服务运营呢?


  打造仪式感,揣摩用户心理


  将上新、会员日活动形成固定机制。比如:“每周二上新”,上架前的预告,每次上新时推送的商品故事,都可以固定成一种仪式感;至于会员日能玩的更多了,只在那一天开放给会员购买一款类似于镇店之宝的明星产品,会员可以玩大转盘、砸金蛋、抢红包等等,让更多用户成为你的商城会员用户。


  增加商品曝光量


  目前商品在小程序的曝光除了首页banner、商品页外,没有其他曝光渠道。移动营销服务中心建议可以在首页新增可编辑的标签制作商品聚合页:明星同款、抖音同款、销量排行榜、会员福利区等。只有你的商品深入人心,激发大家的购买欲,才会有卖点。


  线下线上相结合


  线下推广和线上销售场景结合,小程序线上推广机会多,而线下渠道更多。其应用场景也是覆盖各个行业领域,譬如:地推方式。商家可直接打印小程序码放在收银台旁边,也可印在宣传册子或传单上,智慧红包的推出更便于地推的商家。都可以达到很不错的效果。


  与APP相结合


  小程序不可能取代APP,但至少会有80%的APP会用小程序进行互补,就如京东、58同城、美团等平台型的APP都开发了小程序对APP进行互补。


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