互联网+”的风口上,外贸企业如何转型?

2017-10-27 0

中国制造的未来,不仅仅只有技术驱动一条路,外贸行业也是如此。技术当然是一个核心驱动力,但另一个重要的驱动力就是大数据。

据不完全统计,本市约9成外贸企业已经开始运用互联网技术开展外贸模式创新的实践。“供应链的扁平化,有助于优化外贸产业链,拓展海外营销渠道,对扩大国际市场份额、培育外贸竞争新优势、实现外贸转型升级具有重要作用。”市商务委副主任申卫华在10月27日在沪举行的2017中国(上海)互联网+外贸高峰论坛上开门见山地说道。

 

加快顶层设计、制度创新步伐


“今年1至9月份,上海外贸延续去年以来回稳向好的势头。据海关统计,本次进出口23861亿元人民币,同比增长16.6%;进出口额占全国份额的11.8%,位居全国各省市第三位。其中,出口增长10.5%,进口增长21.2%。这些可以说与‘互联网+外贸’的创新实践密不可分。”

 

另据介绍,为了推动以“互联网+外贸”为特征的新型贸易企业,本市相关部门专门成立了上海市跨境电商工作领导小组,发布了综合实验区实施方案。截至目前,共有8家跨境电商示范园区得到认定。今年1到8月,跨境电商试点模式交易额近30亿元人民币,同比增长90%。“相信通过推进跨境电子商务,推动外贸综合服务企业新业态、新模式的发展,一批新型贸易企业将成为外贸的新增长点。”


与会专家也表示,推动外贸企业新业态、新模式的发展,离不开顶层设计和制度创新。复旦大学经济学院院长张军呼吁尽快为自贸区立法,给予自贸区所在地政府足够的授权。另外,他建议在自贸区软实力建设这个层面上,要把数据中心、数据平台的建设,作为一个非常重要的战略。“目前,上海自贸区与其他发达国家或地区的自贸区相比,差距还不小,如果能够很好地利用大数据、云计算等互联网平台的话,能加快差距缩小的步伐。”

 

本届论坛由国家商务部和上海市人民政府主办、市商务委和宝山区政府支持、上海进出口商会和东浩兰生(集团)有限公司联合承办。该论坛是“中国(上海)国际跨国采购大会”的系列论坛,已在沪连续成功举办了三届。

 

大数据是“互联网+外贸”升级版,中小企业不妨“傍大款”


“ 中国制造的未来,不仅仅只有技术驱动一条路,外贸行业也是如此。技术当然是一个核心驱动力,但另一个重要的驱动力就是大数据。”阿里巴巴集团副总裁余勇说道。

 

“今天的制造性企业需要知道你的货卖给谁,需要知道你的客户画像,需要知道你的分销渠道,你才能够真正有意识推动供给侧改革。外贸企业也一样。原来行业的竞争是靠抱紧大客户、参加线下展会,两三个客户就可以指望一辈子。但今天客户每天都在被其他人触达,更可怕的是,今天客户离底层的制造也越来越近。”


他表示,所谓“互联网+外贸”,实际上已经升级到“大数据+外贸”的时代。大数据和互联网不一样,互联网是聚合网上流量,把价格压下去进行团购。大数据则是把人的行为、数据和想法数据化,未来“新外贸”一定是大数据概念,而不是互联网概念,也就是时下最流行的“C2M”。因此,“中小外贸企业单打独斗的时代已经过去了。”他建议中小外贸企业要善于傍大款,“大款”就是那些提供互联网基础设施的企业,阿里巴巴也好、腾讯也好、亚马逊也好,一定要“抱”一下。“傍”在能提供云计算、大数据基础设施的大企业身上,小企业会有很多成为“小而美”的机会。“大公司能帮我解决80%的事情,我拿剩下80%的时间再去钻研20%的差异化,这个差异化也许是技术,也许是品牌,也许是对渠道的理解,也许是设计能力,一定是跟别人差异化的东西。”

 

“互联网+外贸”企业需关注“消费升级”,把握“95后”是关键

 

“客户永远是对的,”从事跨境海淘的“互联网+外贸”企业——小红书合伙人曾秀莲介绍说:“对于新型外贸企业来说,必须关注消费升级。”

 

她认为,消费升级体现在:一是主流消费群体的转化。“以前70后、60后能够撑起这个时代,如今,80后、90后甚至95后,是他们来撑起这个时代。”她以小红书后台数据为例,2016年月度活跃用户从22岁、23岁到27岁甚至28岁以上都是比较均匀,而从2016年6月份开始,22岁以下人群涨了三个点。春节时,40%的用户已经是95后了,小红书现在的用户里,70%到80%已经是90后。“自己是80后都不好意思用小红书了。”


二是“下沉”。随着国家疏解人口的政策,包括房价的压力,生活成本的提高,工作压力还有包括雾霾,很多年轻人已经不想去一线城市了。以小红书为例,三线城市用户已从去年26%涨到今年33%,把二线城市算在内,二线和三线城市用户已经占了一半。

 

她还用小红书的后台数据,为95后消费者进行了一番画像。一是兴趣广泛,二是酷爱分享,“95后用微信比较少,微博还在用。但更多的95后是趴在社交平台和电商平台上,爱跟身边人分享,或咨询身边人的意见。在挑选商品时,他们更注重口碑,‘不做比价狂,要当选货王’。”

 

三是95后对跨境电商平台交货的时效要求非常高。据小红书的一项调查,34%的人希望能够当天到货,20%的人希望半天到货,7%的人希望两小时到货;四是有趣,95后孤独、有个性、爱分享,表达欲强、爱新鲜,所以他们不喜欢看长文字,喜欢通过视频还有其它新媒体形式获取资讯。以小红书社区的数据为例,从今年3月份到8月份,“笔记”月增幅为20%,“视频”形式增长更快,每个月大概有50%左右的增长。所以这群在小红书上面的年轻人,他们更愿意尝试视频甚至是短视频等更新鲜、更好玩的媒体形式,来找到他们自己想要的东西。


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