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物联网+:制造业向智能服务转型的新引擎

进入21世纪以来,新一轮的科技革命和产业变革席卷全球。云计算,数据分析、人工智能,物联网等新兴技术和不同产业的结合,给这些产业带来深刻的变化。在这些产业中,制造业毫无疑问是受影响最大的产业之一。

物联网+:制造业向智能服务转型的新引擎

  回顾过去200多年来工业的发展,其最大的推手是技术的进步:从1784年瓦特发明蒸汽机为标志的第一次工业革命,到19世纪末电力的使用为标志的第二次工业革命,到1969年第一台可编程计算机的诞生为标志的第3次工业革命,再到2013年德国提出以信息物理系统CPS为标志的第四次工业革命(工业4.0),每一次工业革命都发端于新技术的运用,并推动了工业生产方式的变化。可以预见,随着新技术的层出不穷,工业生产方式也将随之进阶,以后还会有工业5.0、6.0……

  工业X.0和以往工业革命最大的不同是数据驱动。人、产品、系统、资产和机器之间建立了实时的、端到端的、多向的通讯和数据共享;每个产品和生产流程都可以自主监控,感知了解周边环境,并通过与客户和环境的不断交互自我学习,从而创造出越来越有价值的用户体验;企业也能实时的了解客户的个性化需求,并及时做出反应。这种基于数据的智能化给制造业带来的变化不仅是生产效率的提升,还会在传统的产品之外衍生出新的产品和服务模式,开辟全新的增长空间,制造业的运营模式和竞争力会被重新定义。

  重磅

  近日,埃森哲发布了《物联网+:制造业向智能服务转型的新引擎》报告,该报告基于来自农业、汽车、钢铁、航空、造船、航运、电信、电力、电气、云服务等行业领先企业的调研,以及案例研究,探讨了中国制造业如何利用物联网,结合各自所在的产业和人工智能、区块链等新兴技术开发出基于数据的创新服务,从而推动业务的增长。

  报告指出,随着传统工业巨头的衰落和新兴“数字原生”企业的崛起,企业的竞争力正在被重新定义。对制造企业来说,硬件产品和实体资产已经不再是企业竞争力的必然保证:一方面,重资产的多少已经不等同于企业优势和实力;另一方面,硬件产品的价值正在不断向服务和软件迁移。制造企业必须重新审视和定义自身的竞争力,寻找新的增长动能。

  为了应对传统制造业面临的挑战,世界上的制造业强国,如德国、美国都提出过振兴计划,如工业4.0、工业互联网等战略规划,中国也提出了“中国制造2025”规划和“智能制造发展规划(2016-2020年)”,都把向服务转型作为制造业升级转型的关键方向。

  报告认为,虽然不少制造企业开始着手为客户提供服务,但是大多数还是基于产品的传统服务,给客户带来的价值有限,也常常跟不上客户需求的变化。而物联网的发展则为企业向服务转型开辟了新的空间,物联网通过各种传感器抓取物理世界的数据,再通过对这些数据的分析和应用,帮助企业优化生产流程,提供运营效率,借助物联网,企业得以持续感知客户的需求,创造新的服务模式,推动业务增长,这是物联网对企业最大的价值所在。


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