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互联网冲击下 集成灶实体店如何经营?

如今电商的崛起势必会给实体店经营带来不小的冲击,无论是哪行哪业都是如此,集成灶行业自然也不例外。虽然相对于一些小型商品来说,集成灶作为大型厨电用品受到的冲击相对较小,但是仍然会受到打击。如此,集成灶经销商该如何吸引顾客呢?

集成灶店面位置很关键

如今消费者中选择自驾车出行比例较高,但由于国内城市道路拥堵状况严重,造成了即便看到集成灶的门店,有想了解的情况下,却停车不便只得作罢。这大大降低了消费者进入集成灶门店进行了解或者消费的意愿,相比电子商务,集成灶实体店受地域的影响太大。

集成灶店面因为地理位置原因影响到租金,加上人力成本、税费等综合因素,自然造成集成灶的价格上去了。而集成灶店电商铺省去了门店租金,所以价格会比实体店略低;又因为地域、地理位置、消费购买能力的影响,集成灶经销商往往无法获得足够的最新产品。同样的品牌,其实也可以实现差异化,而电商让消费者可以跨越空间购买到品牌的最新商品,这也导致消费者不愿选择集成灶实体店的几个重要因素。

集成灶经销商需精准定位消费人群

集成灶经销商在做定位时,要仔细研究针对客群的消费特征,扬长避短,更贴近现实客群,而非盲目跟风。顾客是聪明的,也是理性的,如果一个项目的定位清晰,顾客会考虑在出行成本和所获得的利益之间做权衡,从而加大集成灶的吸引力。除了做到定位清晰,同时要在品类上做减法,让这个商业体所承载的所有商品都可以排列组合成为满足这个垂直人群的一站式综合平台。只有这样,才可以加大集成灶经销商自身的辐射能力。

我们不能忽略的是,人是需要互动的,人的社会属性决定着人需要走出家门,进行社交。集成灶经销商应该丰富消费者在商场体验、交流互动等环节,不断提高服务质量,对顾客更关爱、呵护。定位、设计、服务方面做创新是集成灶实体店冲出重围的唯一办法。

综合来说,集成灶经销商想要顾客上门,首先要选一个好的地理位置。其次应该根据现实情况,定位消费人群。然后在服务、价格、品牌等其他方面做足功夫,不盲目跟风,要有自己的想法和主见。


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